Сегодня наша статья про 3 крутых лайфхака из нашего опыта и опыта наших клиентов, которые вы можете смело брать на заметку и использовать для решения ваших маркетинговых задач. В общем, все четко и по существу!

Лайфхак #1 - Выбирайте подрядчика через состязание

Уверены, вы не раз задумывались над тем, как выбрать именно того подрядчика по контексту, таргетингу или медийной рекламе, который принесет вам много, очень много звонков / заявок / заказов.

Как это сделать? Ответ прост - устройте состязание!

Мы видим уже по многим нашим клиентам, что в ход пошла простая тактика:

1. Выбираете несколько агентств, между которыми сомневаетесь.
2. Выделяете всем одинаковый бюджет, который можете себе позволить в рамках теста.
3. Подключаете отслеживание звонков.
4. Вуаля! Через 2-3 недели смотрите на результат и подписываете договор с тем агентством, которое показало лучший результат.

Согласитесь: все просто, прозрачно и понятно.

Лайфхак #2 - Будьте проще при поиске целевой аудитории

Не знаем как вы, но мы уже периодически вздрагиваем при словосочетании "целевая аудитория". Сколько часов потрачено, сколько мозговых штурмов проведено, сколько бумаг исписано, и все с одной целью - понять, кто же наша целевая аудитория и на кого таргетировать рекламу!

Однако мы выяснили для себя следующее. Иногда очень важно попробовать сместить акцент с вопроса "Кто?" на вопрос "Где она бывает?", чтобы реклама принесла тот отклик, который мы от нее ждем.

Приведем пример:

Мы часто пользуемся рекламой на фейсбук. Обычно для показа рекламы мы составляем аудиторию (пол, возраст, профессия, интересы), которая, на наш взгляд, является целевой. Например: мужчины и женщины, возраст 23-45, маркетолог / начальник отдела маркетинга / руководитель / директор / учредитель и т.д.

Но мы столкнулись с тем, что не все люди на facebook заполняют поле профессия в профиле. И вот они наша ЦА, но показывать рекламу им мы не можем. Получается, что еще на старте теряем часть потенциальных покупателей.

Поэтому мы решили спросить себя: "А где они бывают? Куда ходят?". И стали в своей рекламе делать упор на геотаргетинг. Сейчас мы таргетируем рекламу на адреса офисов потенциальных клиентов и партнеров, а также маркетинговых мероприятий.

Так, например, в начале апреля проходила Неделя Байнета, и мы попытались коснуться рекламой всех, кто там был. Результаты и сравнение с обычным таргетингом на рисунке ниже.

Лайфхак #3 - Записывайте звонки, даже если у вас нет кол-центра

Слышали выражение: "У вас не будет второго шанса исправить первое впечатление?" К сожалению, иногда так бывает, что первый звонок в компанию часто оказывается последним именно из-за некачественной работы продавцов. Поэтому обязательно (слышите, обязательно!) слушайте звонки менеджеров по продажам. Кол-трекинг с радостью поможет вам организовать запись всех входящих звонков!

Если у вас есть свои лайфхаки, которыми вы готовы поделиться, обязательно напишите о них на нашей страничке в Facebook. Мы уверены, что коллеги-маркетологи буду вам очень благодарны ;)

P.S. А еще мы сделали интеграцию call-tracking.by и Битрикс24 !
Теперь рекламный источник автоматически подтягивается к заказу, что позволяет посчитать выручку в разрезе каждого канала рекламы и понять эффективность рекламы. Зачем это нужно? У нас была целая статья про полезность этой штуки, когда мы рассказывали об интеграции с amoCRM. Почитать можно тут.