Как на каждом вложенном рубле заработать в 3 раза больше

‍Кейсом с нами поделилось агентство интернет маркетинга Qmedia.

Интернет-магазин по продаже расходных материалов для принтеров и МФУ, по совместительству производитель флагов, гербов и подобной символики.

За первые несколько месяцев работы были оптимизированы рекламные кампании в Google.Ads и Яндекс.Директ, посчитано количество заказов и заявок по каждой системе. При этом невозможно было точно посчитать количество звонков, сумму выручки и точно рассчитать, сколько денег в бизнес приносят вложения в рекламу, т.к. средний чек по разным позициям сильно отличался.

• Подключение колл-трекинга позволило связать посетителей на сайте из рекламы и телефонные звонки. В итоге появилась возможность отследить точное количество звонков, полученное после перехода из рекламы.

• Для расчета дохода из рекламных источников был настроен модуль электронной коммерции на сайте и его связка со счетчиками Яндекс.Метрика и Google Analytics. Благодаря этому появилась возможность определить, какой бюджет был потрачен на кампанию, и связать это с суммой выручки, полученной через покупки с сайта.

Кроме подключения дополнительных инструментов аналитики продолжалась работа над оптимизацией рекламы в Google и Яндекс.

• Получено 158 звонков: 106 из Яндекс и 52 из Google;
• Отличные показатели из Яндекс. Каждый вложенный рубль в рекламу принёс 3,57 рубля, ROI — 257%;
• В Google значительно скромнее. Каждый вложенный рубль в рекламу принес 1,18 рубля, ROI — 18,1%.

Показатели в Яндекс были хорошими, а Google отработал гораздо хуже.После анализа статистики выяснилось, что трафик, приходящий из рекламы Google, имеет очень низкую конверсию на мобильных устройствах, поэтому были значительно снижены ставки для мобайла и сделан акцент на десктопы.
Кроме этого продолжалась работа по чистке кампаний и перераспределению бюджета.

• Получено 142 звонка: 96 из Яндекс и 44 из Google;
• Каждый вложенный рубль в Яндекс рекламу принёс 3,49 рубля, ROI — 249%;
• Каждый вложенный рубль в Google рекламу принёс уже 2,48 рубля, ROI — 148%.

После внедрения корректировок ROI в Google вырос с 18,1 % до 148% всего за один месяц.

• Получено 167 звонков: 118 из Яндекс и 49 из Google;
• Каждый вложенный рубль в Яндекс рекламу принёс 3,45 рубля, ROI — 245%;
• Каждый вложенный рубль в Google рекламу принёс 2,88 рубля, ROI — 188%.

В среднем 1 BYN с рекламы на третий месяц нам стал приносить 3,2 BYN, ROI — 220%.