12 Апреля, 2018

КАК КОРОТКИЙ НОМЕР ВЛИЯЕТ НА ЗВОНКи?

Кейс о том, стоит ли подключать короткий номер и как он влияет на количество звонков.

Бесплатный бизнес-завтрак
21 Сентября, 10:00

ЛОВУШКА БЕЛОРУССКОЙ
ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ

Анна Огородникова
call-tracking.by
Программа мероприятия

Сегодня в нашей статье эксперимент о том, как формат номера влияет на количество звонков.

Если вы задумывались о том, чтобы подключить короткий номер - эта статья для вас то, что доктор прописал.  Мы же были приятно удивлены результатами :)

неожиданные результаты

Итак, поехали!

Участники эксперимента:

  1. Туристическая компания
  2. Сервис по оценке эффективности рекламы Call-tracking.by

Цель:

Определить, как влияет формат номера (короткий или стандартный) на количество получаемых звонков от потенциальных клиентов.

Что делали:

Для проведения эксперимента мы выделили нашему клиенту 3 телефонных номера:

  1. единый короткий мобильный номер (а-ля ХХХХ)
  2. стандартный номер Велком
  3. стандартный номер МТС

Клиент, туристическая фирма, разработала рекламную кампанию и промо-сайт. В течение первых 2-х недель эксперимента на промо-сайте указывался единый короткий мобильный номер, в течение последующих 2-х недель - стандартные номера Велком и МТС.

Единственными источниками трафика на промо-сайт в течение всего эксперимента были контекстная реклама Яндекс.Директ и Google Adwords, а также баннерная реклама в поисково-рекламной сети Яндекс и контекстно-медийной сети Google. Рекламные инструменты настраивались за 3 дня до старта отслеживания и в ходе эксперимента не менялись.

Время проведения – середина лета, что снижает вероятность сильного изменения спроса в течение эксперимента. Длительность – 4 календарных недели.

Результаты:

График ниже как нельзя лучше иллюстрирует полученные результаты:

короткий номер

Если говорить о конкретных цифрах, то прирост звонков, полученных в течение последних 2-х недель, к количеству звонков, полученных в течение первых 2-х недель, составил 36,43%.

Выводы:

К сожалению, в нашей стране у людей есть убеждение – за звонок на короткий четырехзначный номер им придется заплатить много денег. И небезосновательно: службы такси, доставка еды, телемагазины … – примеров масса. Поэтому для них короткий номер все еще является достаточно большим сдерживающим фактором обращения в компанию.

Стандартные же номера не вызывают никакого подвоха, и потенциальные клиенты, не задумываясь, звонят на них.

Вот такой занимательный эксперимент :)

А в конце статьи - сюрприз!

Т.к. нас читают и директора, и маркетологи, и мы хотим приносить вам максимум пользы (пусть и не только в маркетинге), ловите промо-код «CALLTRACKING» на скидку 10% на самую масштабную конференцию «Бизнес-Пробуждение».

бизнес-пробуждение

Согласитесь, программа и спикеры цепляют:

Хедлайнер мероприятия - Дмитрий Портнягин - автор самого популярного видео-блога в мире по бизнес-тематике «Трансформатор». Основатель и генеральный директор экспортно-импортной компании «Transitplus International Limited», где годовой оборот более 150 млн. долларов.

Среди других спикеров:

А после конференции организовано Afterparty с Дмитрием Портнягиным!

В общем, количество мест ограничено, поэтому, если хотите послушать интересные доклада и прокачать свои навыки, хватайте промо-код «CALLTRACKING» и быстрее за билетами!

Подробности на сайте bp2018.by или по телефону +375 29 151 39 51.

Вдохновения вам и эффективной рекламы!
Команда Call-tracking.by

Подпишись на рассылку!
Кейсы, исследования, лайфхаки
Каждые 2 недели
Без спама
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Бесплатный период 7 дней

Оставьте информацию о вашем сайте на странице регистрации или свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 377-13-30

Наш менеджер предоставит скрипт замены номеров и инструкцию по его установке. После этого, мы сможем начать отслеживание звонков для вас совершенно бесплатно.

Получите сертификат call-tracking

Сертификат Call-tracking.by — это показатель вашего мастерства в работе с сервисом кол-трекинга. 
Он свидетельствует о том, что мы рекомендуем вас как профессионала в области веб-аналитики и кол-трекинга.

Статический и динамический кол-трекинг в Беларуси. Узнайте, как о вас узнают клиенты.

+375 (29) 377-13-30
info@call-tracking.by
Пн-Пт: 9:00 - 17:00

Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

Мы работаем, чтобы вы не спрашивали
"Откуда вы о нас узнали?"